ファミレスのおすすめメニュー

　非常に個人的な体験談です。娘と一緒に近くのファミレスに行ったときのこと。

ファミレスの店員さんがメニューを開きながら言った。
　　店員：　こちらが「本日のお奨め」となっております。
　　ボク：　なぜですか？　どういう点がお奨めなんですか？
娘が口をはさんできた。
　　 娘  ：　おいしいからでしょ。
　　ボク：　じゃぁ他のはマズイのかな？
店員さんは笑っていた。そして、しばらく考えて、
　　店員：　・・・ ちょっとお待ちください。
店員さんは一旦奥へ下がって、しばらくして別の店員さんがやってきた。
　　店員’：　ご注文はお決まりですか？
お奨めメニューには一切触れずに、こう言った。
ボクの質問は無かったことになっていた。

お奨めするには何らかの理由があるはずなのです。お奨めするときはその理由を添えるべきだと思うのです。
　ところで、私がこの話を友人にしたら、友人はこう言いました。「いやな客だなぁ」と。そしてまた「お前、クレーマーと思われたんじゃないか？」と。でも私は一切クレームをつけてませんよね。私は、当然添えられているはずのものが添えられていなかったから、尋ねただけです。そして店員さんは、それでも理由を言いませんでした。
　くれぐれも誤解の無いように言っておきますが、話を振ってきたのは私ではなくて、ファミレスの店員さんです。私はそれを受けて、返しただけです。適正な応答だと私は思っています。

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